نحن نعمل بكل جهد لضمان توصيل طلباتك بأسرع وقت وأعلى جودة. هذه السياسة توضح تفاصيل الشحن والتسليم لعملائنا الكرام.
١. مناطق الشحن:
- نشحن لجميع مدن ومناطق دولة الامارات العربية المتحدة
- شحن متوفر إلى دول الخليج العربي 🇦🇪🇰🇼🇶🇦🇧🇭🇴🇲
- قريباً: شحن دولي إلى بلدان أخرى بإذن الله! 🌍
٢. أوقات تجهيز الطلب:
- يتم تجهيز الطلبات خلال 1-2 يوم عمل من تأكيد الدفع.
- الطلبات التي تتم خلال العطل الرسمية قد تحتاج وقتاً إضافياً بسيطاً.
٣. مدة التوصيل:
- داخل الدولة : من 2 إلى 7 أيام عمل.
- دول الخليج: من 7 إلى 14 أيام عمل. (قد تختلف المدة حسب المدينة أو شركة الشحن.)
٤. رسوم الشحن:
- شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمة500 درهم .
- الطلبات الأقل من 500 درهم : يتم احتساب رسوم الشحن عند إنهاء الطلب.
٥. تتبع الشحنة:
- بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب برقم تتبع الشحنة مع رابط مباشر لمتابعة حالتها. 📦
٦. ملاحظات مهمة:
- الرجاء التأكد من كتابة عنوان التوصيل ورقم الجوال بشكل دقيق لضمان سرعة الاستلام.
- قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا (مثل ظروف الطقس أو المناسبات الرسمية)، وسنحرص على إبقائك على اطلاع دائم بأي تحديثات.
- في حال عدم استلام الشحنة بسبب معلومات ناقصة أو خطأ بالعنوان، قد يتم فرض رسوم شحن إضافية لإعادة الإرسال.